广州汽车租赁讲解租车事故处理

今天广州汽车租赁小编给大家讲解一些租车的干货知识。在广州租车事故是怎么处理的。

如果是租车的车辆不慎出现事故的话，首先你要做的是注意人身安全，并立即致电广州汽车租赁公司备案及报案，车辆需由保险公司定损后再修理。

不少租客也会担心会产生损失，毕竟车是租车来。如果再让自己承担损失的话，未免不太好。为避免处理不当给您带来损失，请您按以下指引处理事故：

1、双方交通事故：

发生双方交通事故的情况的话，请您立即停车，记录相关事故车辆的车牌号码，索要对方电话号码;检查对方驾驶执照，如对方无有效驾照，请立即拨打110报警;依据《交通事故快速处理办法》所列的事故情形明确双方责任，如能达成一致。拍摄第一现场照片，其中包括全景照片(现场位置、痕迹、事故损失全貌)，物证及特写照片(车牌号、受损部位、受损程度等);驶离现场至不妨碍交通的地方;填写《交通事故快速处理协议书》：当事各方各持一份;拨打保险公司电话，获得报案号和报险建议; 注：《交通事故快速处理协议书》填写项目要齐全，时间精确到分，事故地点具体到所在区域及道路具体名称，各方驾驶证、电话号码需进行核对;保险“报案号”待报案后会获得。

如果不能明确双方责任：请立即报警120等待警察处理;请于事故车后50米处安放随车附带的三角警示牌，同时将车辆双闪警示灯打开，以便使行驶车辆安全避让;待警察出具事故责任判定后，立即致电保险公司报险。请根据报险处理建议，携带车辆行驶本和驾照，将车辆送到指定地点定损(定损时需要事故车辆同时到场以便勘察定损)。请按指导收集理赔所需材料，并将材料交与我司或指定维修人员。如遇对方车辆肇事逃逸的、对方车辆无号牌的、对方驾驶员无驾驶证或饮酒后驾驶车辆的，请您记录相关信息(如：车牌号，车辆品牌，颜色以及肇事地点)并立即报警120，等候交警处理，同时请您致电广州优跃租车以获得保险方面的咨询和建议。如车辆与障碍物、建筑物发生碰撞，或车辆停放期间被碰撞而找不到肇事者，请您将车辆损坏部位以及碰撞物体进行比对拍照，并致电我司后报保险公司，以便车辆能够得到及时修复;如遇重大交通事故且有人员伤亡的，请保护现场，并拨打120交通事故报警台求助，同时请立即致电我司以获得保险方面的咨询和建议。

2、事故损失的垫付：

在事故索赔所需材料不齐的情况下，您需垫付本车维修费用(即支付材料缺失保证金);如有第三方损失，相关费用需由您先行垫付;为避免保险公司拒赔或视您放弃理赔，请您务必在出险之日起15日内将保险理赔所需事故材料完整提供给我们;感谢您的配合!

保险公司理赔结束后，我们会将所得理赔款中由您垫付的部分返还给您(具体费用由保险公司核损，最终返还给您的费用额度将按保险公司实际到位理赔款确定)。注：发生事故后，请勿擅自维修事故车辆，否则您将承担赔偿损失等违约责任，超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额 理赔的部分，也将由您承担。

如有广州租车需求的，请联系广州优跃租车。